อ้างอิง

ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว

ขณะนี้ lion7 อยู่ระหว่างปิดปรับปรุงระบบ เพื่อให้การใช้งานลื่นไหลยิ่งขึ้น ทั้งการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ ระบบจะกลับมาให้บริการโดยเร็วที่สุด

กำลังปรับปรุงระบบฝากถอนพร้อมใช้งานเร็วๆ นี้ล็อบบี้กลับมาเร็วๆ นี้ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
lion7 ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว
ช่วยเหลือช่วงปิดระบบ

ติดต่อเราตอนระบบปิดปรับปรุง

ช่วงที่เราปิดปรับปรุงระบบ หน้าเข้าสู่ระบบและตารางเดิมพันบางส่วนอาจใช้งานไม่ได้ชั่วคราว แต่ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของ lion7 ยังเปิดให้แจ้งปัญหาการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามปกติ เราแนะนำให้เช็คสถานะการทำรายการล่าสุดในบัญชีก่อนติดต่อ เพื่อให้ทีมช่วยเหลือบัญชีตรวจสอบได้เร็วขึ้น

แชทสด แจ้งปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือรายการฝากถอนที่ค้างระหว่างปิดปรับปรุง ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบสถานะบัญชีให้ทันทีที่ระบบกลับมาทำงาน
ช่องทางแจ้งเตือนสถานะ ตรวจสอบประกาศปิดปรับปรุงระบบและกำหนดเวลาที่คาดว่าจะเปิดใช้งานอีกครั้งได้จากหน้าล็อบบี้ ก่อนเข้าเล่นสล็อตหรือคาสิโนสด
ตรวจสอบรายการธุรกรรม หากทำรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ก่อนระบบปิด ให้เตรียมสลิปโอนเงินไว้ยืนยันกับทีมช่วยเหลือบัญชีทันทีที่ระบบเปิด
lion7 เราปรับปรุงอะไรในครั้งนี้

เราปรับปรุงอะไรในครั้งนี้

การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ครอบคลุมทั้งระบบฝากและถอนเงิน ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะได้รับการอัปเดตให้รองรับการทำรายการได้เร็วและเสถียรขึ้น นอกจากนี้ยังมีการปรับปรุงหน้าล็อบบี้คาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงระบบเข้าสู่บัญชีผ่านมือถือสำหรับผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกพื้นที่ทั่วประเทศ เมื่อระบบกลับมา คุณจะเข้าใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปใหม่ การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มาตรฐานการปิดระบบ

ทำไมเราต้องปิดปรับปรุงระบบ

การปิดปรับปรุงระบบของ lion7 เกิดขึ้นเมื่อเราต้องอัปเดตการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเกม เช่นค่ายที่ดูแลคาสิโนสดหรือสล็อต และเมื่อต้องตรวจสอบระบบยืนยันตัวตนของบัญชีให้แน่นอนก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง เราแจ้งช่วงเวลาที่คาดว่าจะได้รับผลกระทบไว้บนหน้าล็อบภ้าให้เห็นล่วงหน้า และรายการฝากถอนที่ทำไว้ก่อนปิดระบบจะถูกตรวจสอบและบันทึกไว้ครบถ้วน ไม่หายไปจากบัญชีของคุณ

ตรวจสอบก่อนปิดระบบ

ทุกครั้งก่อนปิดปรับปรุง เราตรวจสอบรายการฝากถอนที่ยังดำเนินการอยู่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อน

อัปเดตค่ายเกม

การปิดระบบส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อค่ายเกมอย่าง Pragmatic Play หรือ Evolution ที่ดูแลคาสิโนสดและสล็อตในล็อบบี้ของเรา

บันทึกข้อมูลบัญชีครบ

ยอดเงินและประวัติการเล่นในบัญชีของคุณจะยังอยู่ครบถ้วนหลังระบบเปิดใช้งานอีกครั้ง ไม่มีการรีเซ็ตข้อมูลระหว่างปิดปรับปรุง

แจ้งล่วงหน้าบนหน้าล็อบบี้

เราแสดงประกาศปิดปรับปรุงระบบไว้บนหน้าล็อบบี้ก่อนเริ่มดำเนินการ เพื่อให้คุณวางแผนการฝากถอนและเข้าเล่นเกมโต๊ะหรือสปอร์ตบุ๊คได้ล่วงหน้า

ทำความเข้าใจคำที่พบบ่อยช่วงปิดปรับปรุง

ช่วงที่ระบบปิดปรับปรุง มักมีคำที่คุณเจอในการแจ้งเตือนหรือหน้าสถานะ รู้ความหมายของแต่ละคำช่วยให้คุณวางแผนได้ถูกต้องและไม่ต้องกังวลโดยไม่จำเป็น ด้านล่างนี้คือคำที่พบบ่อยที่สุดพร้อมคำอธิบายตรงๆ

การปิดปรับปรุงระบบ (Scheduled Maintenance) คืออะไร

ช่วงเวลาที่เราหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตหรือแก้ไขระบบ ระหว่างนี้คุณจะเข้าใช้งานล็อบบี้หรือทำรายการไม่ได้จนกว่าจะเปิดใหม่

Downtime คืออะไร และต่างจากการปรับปรุงอย่างไร

Downtime คือเวลาที่ระบบไม่พร้อมใช้งาน ซึ่งอาจเกิดจากการปรับปรุงที่วางแผนไว้ หรือปัญหาฉุกเฉินที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ต่างกันตรงที่การปรับปรุงมีกำหนดเวลาชัดเจน

สถานะ 'กำลังดำเนินการ' ในหน้าแจ้งปรับปรุงหมายความว่าอย่างไร

หมายความว่าทีมงานกำลังดำเนินการอัปเดตอยู่ในขณะนั้น ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ คุณควรรอจนสถานะเปลี่ยนเป็น 'เปิดให้บริการแล้ว' ก่อนเข้าใช้งาน

ยอดเงินในบัญชีจะหายไประหว่างปิดปรับปรุงหรือไม่

ไม่หาย ยอดเงินและประวัติรายการของคุณถูกบันทึกไว้ในระบบตลอดเวลา การปิดปรับปรุงไม่มีผลต่อข้อมูลบัญชีหรือยอดคงเหลือของคุณ

Emergency Maintenance คืออะไร

การปิดระบบฉุกเฉินที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า มักเกิดเมื่อพบปัญหาเร่งด่วนที่ต้องแก้ไขทันที เราจะแจ้งสถานะผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยเร็วที่สุด

KYC ที่ค้างอยู่จะกระทบการถอนเงินหลังระบบเปิดหรือไม่

KYC คือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน หากยังค้างอยู่ก่อนปิดปรับปรุง คุณต้องดำเนินการให้เสร็จหลังระบบเปิดก่อนจึงจะถอนได้ตามปกติ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการปิดปรับปรุงระบบ

รวมคำถามที่คุณส่งมาหาเราบ่อยที่สุดช่วงที่ระบบปิดปรับปรุง ตั้งแต่เรื่องรายการที่ค้างอยู่ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต อ่านคำตอบด้านล่างได้เลย หากยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราจะอัปเดตสถานะในหน้านี้และแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันทีที่ระบบพร้อม คุณสามารถรีเฟรชหน้านี้เพื่อดูสถานะล่าสุดได้เลย

รายการที่ส่งสำเร็จก่อนระบบปิดจะถูกบันทึกไว้ครบถ้วน หลังระบบเปิดยอดจะปรากฏในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องทำรายการซ้ำ

ได้ ทีมซัพพอร์ตยังรับเรื่องอยู่ระหว่างปิดปรับปรุง คุณส่งข้อความหาเราได้ตามปกติ และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับขอบเขตของการอัปเดต เราจะระบุเวลาโดยประมาณในประกาศแต่ละครั้ง และอัปเดตสถานะหากมีการเปลี่ยนแปลง

รายการถอนที่อยู่ระหว่างดำเนินการก่อนปิดระบบจะถูกประมวลผลต่อทันทีที่ระบบกลับมา คุณไม่ต้องยื่นคำขอใหม่

เราแจ้งกำหนดการปรับปรุงล่วงหน้าผ่านหน้าสถานะและช่องทางซัพพอร์ต ติดตามการแจ้งเตือนจากเราเพื่อไม่พลาดข้อมูล
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต