เชื่อมบัญชี PromptPay ของคุณกับบัญชี lion7 ครั้งเดียว แล้วถอนได้ทุกครั้งที่ต้องการโดยไม่ต้องกรอกเลขบัญชีซ้ำ รองรับทั้งหมายเลขโทรศัพท์และเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับ PromptPay ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ทุกคำขอถอนผ่าน PromptPay ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนโอนเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปถึงบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น ระบบเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL และบันทึกประวัติธุรกรรมทุกรายการไว้ในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการถอนได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติการทำรายการ
ก่อนถอนครั้งแรก ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน KYC เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลหมายเลข PromptPay และรายละเอียดการถอนทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการโอนเงิน
ทุกการถอนผ่าน PromptPay บันทึกอยู่ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ พร้อมสถานะและเวลาที่ดำเนินการ
เราใช้ระบบ PromptPay ของไทยโดยตรง ไม่ผ่านตัวกลางต่างประเทศ ลดความเสี่ยงและทำให้การโอนเงินตรงไปตรงมา
ถ้าคำขอถอนผ่าน PromptPay ของคุณค้างอยู่หรือสถานะไม่อัปเดต ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง แจ้งเลขที่บัญชีและจำนวนเงินที่ถอนมาด้วยเพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น ยิ่งข้อมูลครบ ยิ่งแก้ไขได้ไว
เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ lion7 แล้วแจ้งเลขอ้างอิงการถอนและหมายเลข PromptPay ที่ผูกไว้กับบัญชี
ส่งรายละเอียดการถอน PromptPay มาทางอีเมล ระบุชื่อบัญชีและจำนวนเงินเพื่อให้ทีมตรวจสอบธุรกรรมได้ทันที
หากต้องการอัปเดตหมายเลข PromptPay หรือยืนยันตัวตนก่อนถอน เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วทำตามขั้นตอน KYC ที่แสดงไว้
เข้าหน้ากระเป๋าเงินในแอปหรือเว็บ lion7 แล้วเลือก 'ถอนเงิน' จากนั้นเลือก PromptPay เป็นช่องทาง ระบบจะดึงหมายเลขที่คุณผูกไว้มาแสดงให้ยืนยัน กรอกจำนวนที่ต้องการถอนและยืนยันด้วย PIN หรือ OTP ที่ส่งมาทางมือถือ คำขอจะเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบฝั่งเราก่อนโอนเข้าบัญชี PromptPay ของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยใช้ช่องทางนี้ได้เหมือนกัน ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก lion7 สำหรับการถอนผ่าน PromptPay
ก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay ครั้งแรก ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้กระบวนการราบรื่นขึ้น ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการตรวจสอบสถานะรายการ แต่ละขั้นตอนมีคำเฉพาะที่ควรรู้ไว้
ระบบโอนเงินของไทยที่ผูกกับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์ ใช้รับเงินถอนจาก lion7 ได้โดยตรงโดยไม่ต้องกรอกเลขบัญชีธนาคาร
KYC (Know Your Customer) คือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เช่น อัปโหลดบัตรประชาชน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถึงเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง
คือการบันทึกเลขพร้อมเพย์ของคุณในหน้าตั้งค่าบัญชี lion7 เพื่อให้ระบบโอนเงินถอนมาที่หมายเลขนั้นโดยอัตโนมัติทุกครั้ง
รายการถอนถูกรับเข้าระบบแล้วและอยู่ระหว่างตรวจสอบ ยังไม่ได้โอนออก ให้รอจนสถานะเปลี่ยนเป็น 'สำเร็จ' ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
จำนวนเงินสูงสุดที่ถอนได้ในแต่ละรายการหรือแต่ละวัน ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและสถานะยืนยันตัวตนของคุณใน lion7
ระบบส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี คุณกรอกรหัสนั้นเพื่อยืนยันว่าเป็นผู้ขอถอนเงินจริง ก่อนรายการถูกส่งต่อ
รวมคำถามที่เข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการถอนเงินผ่าน PromptPay บน lion7 ตั้งแต่วิธีผูกหมายเลข ไปจนถึงสิ่งที่ต้องทำเมื่อรายการค้างอยู่ ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต